Sepheo sa Boemo ba Tšebeletso ke Eng?
Selelekela:
A Service Level Objective (SLO) ke tumellano pakeng tsa mofani oa litšebeletso le moreki ka boemo ba tšebeletso bo lokelang ho fanoa. E sebetsa e le tekanyo ea ho etsa bonnete ba hore boleng ba tšebeletso boo ho lumellanoeng ka bona bo bolokoa ha nako e ntse e ea. Li-SLO li ka sebelisoa liindastering tse ngata tse fapaneng, joalo ka cloud computing, Software boenjiniere, litšebeletso tsa IT, le lithelefono.
Mefuta ea li-SLO:
Li-SLO li ka fapana ho latela indasteri, hammoho le liphetho tse lakatsehang tsa mofani oa litšebeletso. Ka kakaretso ho na le mefuta e meraro ea li-SLO: ho fumaneha (nako ea ho qetela), metrics ea ts'ebetso, le khotsofalo ea bareki.
ho fumaneha ha:
Mofuta o atileng haholo oa SLO ke SLO e fumanehang. Sena se lekanya hore na tšebeletso kapa sistimi e fumaneha hangata hakae mme e sebetsa ka nepo ka nako e itseng. Ho fumaneha ho lokela ho hlalosoa ka mantsoe a kang "ts'ebeletso e tla ba teng 99.9% ea nako" kapa "nako e phahameng ea ho phomola ha ea lokela ho feta motsotso o le mong ka letsatsi."
Methati ea Ts'ebetso:
Metrics ea tšebetso e lekanya lebelo leo mesebetsi e phethoang ka lona ke sistimi kapa tšebeletso. Mofuta ona oa SLO o ka hlalosoa ka mantsoe a kang "sistimi e tlameha ho qeta mesebetsi nakong ea metsotsoana e 5" kapa "nako ea karabelo ha ea lokela ho feta metsotsoana e 0.1 bakeng sa kopo efe kapa efe."
Khotsofalo ea Bareki:
Qetellong, li-SLO tsa khotsofalo tsa bareki li lekanya hore na bareki ba khotsofetse hakae ka litšebeletso tseo ba li fumanang. Sena se ka kenyelletsa metrics joalo ka maikutlo a bareki, lintlha, le linako tsa tharollo ea litekete. Sepheo ke ho netefatsa hore tšebeletso e kopana kapa e feta litebello tsa bareki ka ho fana ka likarabo tsa boleng bo phahameng ka potlako le ka katleho.
melemo e:
SLO e lumella bareki ho tseba seo ba se fumanang ho mofani oa litšebeletso tsa bona mme e fa mekhatlo mokhoa oa ho lekanya ts'ebetso ka nako. Sena se ba thusa ho utloisisa hamolemo hore na lits'ebetso kapa litšebeletso tse ling li sebetsa hantle hakae le ho ba lumella ho etsa liphetoho moo ho hlokahalang. Ho feta moo, ho ba le li-SLO tse hlakileng ho netefatsa hore mahlakore ka bobeli a na le litebello tse utloisisoang ka ho hlaka.
Li-SLO li boetse li thusa lik'hamphani ho ntlafatsa khotsofalo ea bareki ka ho fana ka lits'ebeletso tse fihlelang litlhoko le litebello tsa bareki. Sena se thusa mekhatlo ho theha boiphihlelo bo betere ba basebelisi, hammoho le ho fana ka khotso ea kelello ho bareki ba ka tšepang mofani oa bona oa litšebeletso ho fana ka boemo ba ts'ebeletso eo ba e lebelletseng.
Likotsi tsa ho se sebelise SLO ke life?
Ho se be le SLO sebakeng seo ho ka ba kotsi katlehong ea mokhatlo, kaha e ba siea ba se na mokhoa oa ho etsa hore mofani oa bona oa litšebeletso a ikarabelle bakeng sa ts'ebetso e mpe kapa litšebeletso tse sa lekaneng. Ntle le SLO, bareki ba kanna ba se fumane boemo ba ts'ebeletso eo ba e lebelletseng mme ba ka tobana le litlamorao joalo ka nako e sa lebelloang kapa linako tse liehang tsa karabelo. Ho feta moo, haeba k'hamphani e se na litebello tse hlakileng ho mofani oa litšebeletso tsa bona, e ka baka ho se utloisisane ho ka bakang mathata a mang ho theosa le mohala.
fihlela qeto ena:
Ka kakaretso, Lipheo tsa Boemo ba Ts'ebeletso ke karolo ea bohlokoa likamanong life kapa life tsa khoebo le bareki. Ka ho etsa bonnete ba hore mahlakore ka bobeli a na le kutloisiso e hlakileng ea litšebeletso tse lakatsehang le maemo a boleng, li-SLO li thusa ho netefatsa hore bareki ba fumana boleng bo molemo ka ho fetisisa ba chelete ea bona mabapi le phano ea litšebeletso. Ho feta moo, ho ba le SLO e behiloeng sebakeng se lumella mekhatlo ho lekanya ts'ebetso habonolo ka nako le ho etsa liphetoho ha ho hlokahala. Ka hona, ho bohlokoa hore likhoebo li be le SLO sebakeng sa ho netefatsa katleho le khotsofalo ea bareki.
